Tietosuojaseloste
Henkilötietolaki (523/99) 10§ mukainen rekisteriseloste.
Murren Murkina Oy:n asiakkaiden henkilötietoja kerätään asiakasrekisteriin rekisteröitymisen ja tilaamisen yhteydessä. Tästä rekisteriselosteesta selviää, mitä tietoja kerätään ja mihin niitä käytetään.
Murren Murkina Oy:n tietosuojakäytäntö
Murren Murkinalle on tärkeää, että jokaisen yksityisyyttä kunnioitetaan henkilötietojen käsittelyssä. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, mitä henkilötietoja Murren Murkina rekisterinpitäjänä kerää, sekä miten henkilötietoja kokonaisuutena käsitellään Murren Murkinan toimesta. Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan Murren Murkinan asiakassuhteissa, sopimuskumppanuuksissa sekä rekrytoinnissa.
Murren murkina noudattaa kaikessa henkilötietojen käsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679) sekä muuta soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä. Alta löytyy myös tietoa rekisteröidyn oikeuksista ja kuinka niitä voi käyttää.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia luonnollista henkilöä eli rekisteröityjä koskevia tietoja, joista hänet voi suoraan tai epäsuorasti tunnistaa, siten kuin lainsäädännössä on määritelty.
Rekisterinpitäjä
Eläintarvike Murren Murkina Oy
y-tunnus: 2010183-7
Ristipellontie 23
000390 Helsinki
Finland
Henkilötiedot ja käsittely
Asiakkaiden henkilötietoja käsitellään asiakassuhteesta huolehtimista varten. Tietoja käsitellään esimerkiksi kanta-asiakkuusohjelman toteutumiseksi, markkinointitarkoituksiin, asiakastyytyväisyystutkimuksissa sekä tuotteiden etämyynnissä verkkokaupan kautta.
Käsiteltäviä henkilötietoja ovat nimi, henkilötunnus, osoitetiedot, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Keräämme tarvittavat tiedot suoraan asiakkaalta ja käsittelemme niitä hänen suostumuksellaan, henkilötunnus on järjestelmässä vahvasti suojattuna. Lisäksi käsittelemme tietoja markkinointitarkoituksiin asiakkaan suostumuksella. Murren Murkinan kanta-asiakasohjelma ja kohdennettu markkinointi kuten uutiskirjeiden lähettäminen tai asiakastyytyväisyystutkimukset perustuvat asiakkaan antamaan suostumukseen, joten tiedot säilytetään niin kauan kuin suostumus on voimassa.
Samassa laajuudessa ja samoin periaattein sekä perustein käsittelemme myös sponsoroitavien asiakkaiden ja kasvattajien henkilötietoja.
Murren Murkinan myymälöissä voi olla tallentava kameravalvonta Murren Murkinan tai sen henkilöstön omaisuuden suojelemiseksi ja turvallisuuden varmistamiseksi. Kameravalvonnan tallenteisiin voi tallentua materiaalia, josta rekisteröity on tunnistettavissa. Tallenteita käsitellään oikeutettuun etuun perustuen kuten väärinkäytösepäilyjen selvittämiseksi, tai lakisääteisen velvollisuuteen tai viranomaisen tiedonsaantioikeuteen perustuen. Tallenteet säilytetään enintään vuoden pituisen ajan tallentumisesta.
Halutessasi voit peruuttaa suostumuksesi tietojesi käsittelyyn markkinointitarkoituksessa tai kanta-asiakasohjelmassa ottamalla yhteyttä info@murrenmurkina.com. Uutiskirjeen voi peruuttaa jokaisen uutiskirjeen alalaidassa olevasta peruutuslinkistä.
Yhteistyökumppaneidemme henkilötietoja käsittelemme perustuen sopimukseen. Käsittelemme tietoja siinä määrin kuin on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi sekä asiakasviestinnässä ja säilytämme tietoja sopimuksen voimassaoloajan. Käsiteltäviä tietoja ovat nimi ja yhteystiedot, kuten puhelinnumero, sekä sähköpostiosoite.
Työnhakijoiden tietoja käsittelemme ainoastaan rekrytointitarkoituksiin ja mahdollisissa lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa. Tarvitsemme työnhakijoiden tietoja, jotta voimme huomioida työnhakijan rekrytoinnissa. Murren Murkina käsittelee tietoja oikeutettuun etuun perustuen työvoiman tarpeen arvioimiseksi ja valintapäätöksen tekemiseksi. Käsiteltäviä henkilötietoja ovat muun muassa yhteystiedot sekä koulutus- ja työkokemustiedot, kuva, tai muut hakemuksessa toimitetut tiedot. Käsittelemme ainoastaan niitä tietoja, jotka työnhakija on itse toimittanut.
Jos työnhakija haluaa peruuttaa hakemuksensa ennen valintaa, tietojen poistamista voi pyytää tekemällä poistamispyynnön osoitteeseen tyonhaku@murrenmurkina.com. Valintapäätöksen jälkeen Murren Murkinalla on kuitenkin oikeus säilyttää tietoja oikeutettuun etuun perustuen kuten mahdollisiin oikeusvaateisiin puolustautumiseksi.
Rekrytointiprosessin päättymisen jälkeen työnhakijan työhakemusta säilytetään lainsäädännön vaatimusten noudattamisen osoittamiseksi kahden vuoden ajan valintapäätöksestä. Avoimia hakemuksia säilytetään enintään kuuden kuukauden ajan hakemuksen lähettämisestä. Tehtävään valitun henkilön tiedot siirtyvät Murren Murkinan työsuhteessa olevia työntekijöitä koskevaan henkilötietorekisteriin.
Henkilötietojen käsittelijät tai vastaanottajat
Murren Murkina voi ulkoistaa tiettyjä toimintoja, jolloin myös henkilötietojen käsittelyä voi siirtyä alihankintakumppaneille palvelun tuottamiseksi. Tällaisia käsittelijöitä voivat olla esimerkiksi IT-järjestelmien toimittajat, verkkokaupan toimittajat, markkinointiviestinnän työkalun toimittajat, tai asiakastyytyväisyystutkimustyökalun toimittajat. Lisäksi tietoa voidaan luovuttaa maksunvälittäjälle, luotonmyöntäjälle, asiakkaan itse valitessa maksutavaksi luottoyhtiön laskun tai osamaksun. Henkilötietoja voidaan siirtää myös perintäpalveluille, mikäli laskuja on tarpeen siirtää perintään. Murren Murkina varmistaa riittävillä sopimusvelvoitteilla, että henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti myös alihankintakumppanien toimesta silloin kun ne toimivat käsittelijöinä Murren Murkinan lukuun. Käsittelijät käsittelevät henkilötietoja samoilla perusteilla ja samassa kuin Murren Murkina.
Tietoja voi siirtyä myös EU/ETA-maiden ulkopuolelle, jolloin riittävä tietosuoja ja -turva varmistetaan mallisopimuslausekkeilla.
Tietoturvallisuus
Murren Murkina pyrkii kaikissa tilanteissa varmistamaan, että tietoja käsitellään turvallisesti. Käsittelyssä tiedot suojataan tarvittavin toimenpitein luvattomalta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.
Henkilötietojen käsittelyssä käytetään asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia mukaan lukien palomuurien, salaustekniikoiden ja turvallisten laitetilojen käyttö, asianmukainen kulunvalvonta ja pääsynhallinta sekä henkilöstön ohjeistaminen. Lisäksi yhteistyökumppanien osalta velvoitteet varmistetaan sopimuksin.
Kaikilla henkilötietoja käsittelevillä tahoilla on lainsäädännön ja sopimusten salassapitoehtojen perusteella vaitiolovelvollisuus rekisteröityjen henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä asioista.
Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä. Evästeiden avulla varmistetaan sivujen toimivuus ja pyritään parantamaan käyttäjäkokemusta. Henkilön omasta evästevalinnan mukaan evästeitä voidaan käyttää myös tilastointiin, analysointiin ja markkinointitarkoituksiin. Lisää tietoa evästeiden käytöstä ja evästeasetuksien muuttamisesta voi lukea Murren Murkinan evästekäytännöstä.
Lisätietoja evästeistä voi kysyä myös osoitteesta info@murrenmurkina.com.
Rekisteröityjen oikeudet
Rekisteröidyillä on tietosuojalainsäädännön takaamat oikeudet omien tietojensa käsittelyssä. Tulee kuitenkin huomioida, että oikeuksien soveltaminen kussakin tilanteessa voi myös riippua henkilötietojen käsittelytarkoituksesta. Näin ollen Murren Murkinalla voi olla oikeus käsitellä tietoja esimerkiksi oikeutettuun etuun perustuen.
Oikeus tarkastaa tiedot ja oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä tietoja on tallennettu sekä saada jäljennös kyseisistä tiedoista esimerkiksi sähköisessä muodossa. Lisäksi rekisteröidyllä on myös oikeus saada virheelliset tai puutteelliset tiedot oikaistuksi.
Oikeus tietojen poistamiseen ja oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
Rekisteröidyllä voi olla oikeus saada tietosi poistetuksi. Rekisteröidyllä on oikeus tietojen poistamiseen muun muassa silloin, kun tietoja ei enää tarvita tarkoituksiin, joita varten ne alun perin kerättiin. Markkinointia varten kerätyt henkilötiedot on aina mahdollista poistaa tekemällä pyyntö osoitteeseen info@murrenmurkina.com.
Silloin kun henkilötietojen käsittely perustuu Murren Murkinan välttämättömään ja oikeutettuun etuun, voi olla mahdollista, ettei tietoja voida poistaa tai niiden käsittelyä ei voida lopettaa pyynnöstä huolimatta. Jokainen tilanne arvioidaan kuitenkin huolellisesti ja avoimesti.
Rekisteröidyllä voi olla oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä. Tietojen käsittelyn rajoittaminen tarkoittaa, että tietoja ei aktiivisesti käsitellä. Käsittelyä voidaan rajoittaa esimerkiksi silloin, kun jotain tietoa ei voida poistaa kokonaan mutta sen käsittelyä ei tarvita, tai tieto on virheellinen eikä sitä voida korjata esimerkiksi teknisistä syistä johtuen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on oikeus saada tietosi siirretyksi itsellesi tai toiselle rekisterinpitäjälle yleisesti käytössä olevassa koneellisesti luettavassa muodossa.
Siirto-oikeus koskee vain automaattisesti käsiteltäviä tietoja, jotka rekisteröity on itse Murren Murkinalle antanut ja joita käsitellään sopimuksen tai suostumuksen perusteella.
Valitusoikeus valvontaviranomaiselle
Mikäli rekisteröity katsoo, että hänen oikeuksiaan loukataan, voi tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle Euroopan Unionin alueella. Suomessa valvovana viranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto. Tietosuojavaltuutetun toimiston yhteystiedot löytyvät osoitteesta www.tietosuoja.fi.
Lisätietoja ja muutokset
Tarvittaessa lisätietoja Murren Murkinan tietosuojakäytännöstä voi tiedustella osoitteesta info@murrenmurkina.com.
Murren Murkina voi muuttaa tietosuojakäytäntöä esimerkiksi toiminnan kehittämisen tai lainsäädännön muutosten vuoksi ja ajantasainen tietosuojakäytäntö löytyy aina sivustolta. Mikäli muutokset edellyttävät rekisteröidyn suostumusta, niistä informoidaan rekisteröityjä erikseen.
Päivitetty 23.3.2021.